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今天給大家講講關于都塔免稅店社會化電商種草之旅，三步教你實現曝光、吸粉、轉化閉環(huán)。

都塔免稅店：韓國首爾東大門一家綜合免稅店，主營500多種世界化妝品、腕表珠寶及時裝配飾品牌

案例簡述：
探尋
@都塔免稅店 持續(xù)漲粉的秘密
@都塔免稅店 粉絲增長趨勢

都塔免稅店介紹及其營銷痛點

營銷目標及其解決方案


一、@都塔免稅店 粉絲增長趨勢

二、都塔免稅店介紹及其營銷痛點


都塔免稅店介紹及其營銷痛點

都塔免稅店：韓國首爾東大門一家綜合免稅店，主營500多種世界化妝品、腕表珠寶及時裝配飾品牌。

在中國消費者搶奪戰(zhàn)中，有三大營銷難題：

1、知名度低，競爭激烈

2、中國消費者鏈接困難 （地域分歧、觸媒碎片化、人群細分、韓國游用戶）

3、消費者有疑慮，轉化難購買流程（取貨流程、退換貨流程、價格敏感、品牌敏感）

三、@都塔免稅店的解決方案

1、選擇微博搭建營銷主場，爭做社會化電商新勢力：

大曝光：唯一廣場型媒體，用戶基數大，年輕，高知，活躍，可以快速觸達億級潛在用戶

獲取用戶：平臺獨有的用戶興趣聚合特點，讓購物電商已成為微博最大的垂直細分興趣群之一，可精準定位到韓流、購物興趣人群，實現賬號圈粉

互動轉化：持續(xù)觸達并影響粉絲群體，實現用戶教育、導流、轉化

2、三步實現社交突圍

三個目標：品牌曝光-用戶連接-銷售轉化

四種玩法：

快速引爆關注（明星借勢、垂直KOL圈層）

沉淀粉絲，提升粘性（有獎活動）

刺激關注購買（產品優(yōu)惠）

一套工具：藍V運營服務包（高級包）


3、執(zhí)行過程：如何用明星&KOL圈層快速引爆關注？

? 明星+節(jié)日熱點

? 明星+臺網熱點

? KOL二次擴散

4、執(zhí)行過程：如何通過活動增粉，促活，降低取關？

? 現金紅包活動

? 控制好活動頻次

? 用好微博活動平臺及活動樣式

5、執(zhí)行過程：如何打造種草-拔草閉環(huán)？

? 三位一體立體內容設置

四、經驗總結：如何變身社會化電商人氣品牌

經驗總結

1、以小博大：找到一個在微博平臺快速引爆的保齡球點。比如@都塔免稅店，選擇借用明星&KOL的影響力。

? 其他如：體育熱點、綜藝熱點、平臺自制熱點、藍V聯盟等；

2、福利撬動：

活動頻次一般一周2次左右；

? 跟明星、熱點結合效果更佳；

? 現金活動關注度更高；

? 微博活動平臺提供的活動樣式參與簡單，參與度高。

3、內容種草：

? 持續(xù)的優(yōu)惠信息、爆品推薦、品牌推送讓用戶發(fā)現心水好物，不斷種草。

? 發(fā)博頻次：2條及以上/天；注重原創(chuàng)

4、官方加持：

? 企業(yè)微博助理、微博活動平臺等賬號面向企業(yè)用戶，更易聯動；

? 企業(yè)運營服務包解鎖運營技能，如現金活動，@3個好友抽獎方式等

藍V運營服務包工具介紹——高級包：