
為了提供更深層次的智能網(wǎng)站服務(wù)支持,愛用建站平臺提供以下用戶基礎(chǔ)服務(wù)。
用戶服務(wù)
1、愛用課堂
針對愛用智能網(wǎng)站平臺新用戶,從0到1基礎(chǔ)教學(xué),30mins快速上手基礎(chǔ)應(yīng)用。
http://m.kawacho.cn/page.html?id=1373
2、愛用知識庫
提供及時更新的詳盡操作文檔操作支持文檔,適合深度使用用戶。
http://m.kawacho.cn/page.html?id=776
3、輕棧社區(qū)
用戶運(yùn)營討論社區(qū),提供深度場景使用問題交流及產(chǎn)品Bug反饋。直達(dá)產(chǎn)品及運(yùn)營團(tuán)隊。
https://group.iyong.com
4、平臺在線客服
提供7*24在線客服服務(wù)
https://pingtai.iyong.com/user/question.jsp?code=aypt0017
5、iYong Care 1V1專屬用戶顧問
適用于愛用個性專屬定制用戶,提供1V1用戶顧問技術(shù)支持。
iPass主體認(rèn)證審核服務(wù)
1、服務(wù)時間為工作日9點-20點,服務(wù)時間內(nèi)提交主體認(rèn)證用戶,將于兩小時內(nèi)完成審核。
2、其余時間提交將自動順延至最近的服務(wù)時間。
iYong ID賬戶提現(xiàn)服務(wù)
1、工作日內(nèi)9點-20點提現(xiàn)申請,將于日內(nèi)受理。
2、其余時間提交將自動順延至最近的服務(wù)時間。