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疫情經(jīng)濟(jì)下,美業(yè)線上化轉(zhuǎn)型迫在眉睫
專欄:商業(yè)資訊
發(fā)布日期:2020-03-18
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全民戰(zhàn)疫已經(jīng)接近尾聲,全國(guó)迎來(lái)第三波復(fù)工潮,但是在疫情陰影下的隔離經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各行各業(yè)如何做到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇依舊是個(gè)嚴(yán)峻的問題。首當(dāng)其中深受其害的便是美業(yè)服務(wù)業(yè)。 2月29日 20:00 簡(jiǎn)體齡生物科技特邀三位重磅嘉賓,與您一同探討“疫情經(jīng)濟(jì)下的美業(yè)線上化轉(zhuǎn)型方向與實(shí)用工具”共同打下一場(chǎng)漂亮的美業(yè)逆襲戰(zhàn)! 本期主講嘉賓: 主講嘉賓
簡(jiǎn)體齡生物科技總裁——游潤(rùn)華 總裁游潤(rùn)華畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA,現(xiàn)任體齡學(xué)院院長(zhǎng)、 中華商業(yè)聯(lián)盟理事會(huì) 會(huì)長(zhǎng) 中華醫(yī)學(xué)會(huì)雜志特邀學(xué)者、 主講嘉賓
簡(jiǎn)體齡生物科技CTO——?jiǎng)⒎f 清華大學(xué)MBA 現(xiàn)黑馬會(huì)成員 劉穎女士于2004年加入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),最大管理團(tuán)隊(duì)規(guī)模300人 ,年收入5000萬(wàn)。專注為美業(yè)門店提供工具+線上營(yíng)銷解決方案19年?,F(xiàn)服務(wù)了 300多家門店。 主講嘉賓
簡(jiǎn)體齡生物科技總經(jīng)理——hanna 中華易容易形商業(yè)聯(lián)盟理事會(huì) 副會(huì)長(zhǎng) 體齡學(xué)院 明星導(dǎo)師 明星御用德美72式 體齡評(píng)估師 青少年自然體態(tài)訓(xùn)練導(dǎo)師 美國(guó)ACL國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì) 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 英格爾體型微矯正檢測(cè)機(jī)構(gòu)中國(guó)檢測(cè)中心技術(shù)擔(dān)綱 隔離經(jīng)濟(jì)下的客戶哪里來(lái)?服務(wù)如何開展?員工復(fù)工了企業(yè)真的能夠復(fù)產(chǎn)么?接踵而來(lái)的問題,沖擊著美業(yè)人。 作為行業(yè)內(nèi)最早在體態(tài)筋膜專業(yè)方面深耕的美業(yè)服務(wù)商——簡(jiǎn)體齡生物科技總裁游潤(rùn)華先生攜手黑馬會(huì)成員劉穎女士共同為所有美業(yè)人帶來(lái)一場(chǎng)精彩的線上直播,在線暢聊疫情下的美業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與未來(lái),一起打一場(chǎng)疫情經(jīng)濟(jì)下的美業(yè)逆襲仗。 本場(chǎng)線上直播課程共886人次參與,所有與會(huì)人員對(duì)美業(yè)的線上化/數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了嶄新的,全面的認(rèn)知。同時(shí)直播間在線問答與互動(dòng)環(huán)節(jié)格外火熱,看的出大家對(duì)美業(yè)的發(fā)展與未來(lái)都有了很大信心。 下面跟隨小編一起回顧本場(chǎng)的直播的精彩看點(diǎn)。 根據(jù)權(quán)威消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告: 1、消費(fèi)者長(zhǎng)期深居簡(jiǎn)出的生活習(xí)慣養(yǎng)成,疫情結(jié)束后出行頻次仍然下降40%, 2、外賣家居品類消費(fèi)頻次上升67%, 3、疫情之后將不可能出現(xiàn)報(bào)復(fù)性的消費(fèi)反彈。(連餐飲和生活超市剛需都不可能) 4、超過(guò)1/3的用戶將面臨新品牌的選擇。(品牌形象的重新建立) 根據(jù)趨勢(shì)報(bào)告顯示各品類都會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買力的下滑。(例:車牌拍賣,房產(chǎn),生活餐飲品類) 游總表示:企業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展生存,就必須隨著客戶需求的改變進(jìn)行自我改變,甚至轉(zhuǎn)型。
1、消費(fèi)場(chǎng)景改變(考驗(yàn)多渠道接觸顧客的能力) 2、員工工作模式和關(guān)系改變(考驗(yàn)過(guò)往工作和管理模式) 3、所需要的工具和技能改變(考驗(yàn)企業(yè)基因和運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)) 4、所匹配的產(chǎn)品改變(考驗(yàn)門店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)) 這將是復(fù)工后各企業(yè)總裁們面臨的一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn),同時(shí)也將是一個(gè)重要的機(jī)遇! 在疫情爆發(fā)之后作為最專業(yè)的美業(yè)服務(wù)商簡(jiǎn)體齡做到了第一時(shí)間響應(yīng) 1、公司迅速反應(yīng),大年初九全員在線復(fù)工 2、組織三場(chǎng)千人規(guī)模線上美培,為所有的服務(wù)門店提供最專業(yè)的支持 3、輸出最適合當(dāng)下的人員工作模式(全民營(yíng)銷,全員參戰(zhàn)), 最匹配客戶需求的產(chǎn)品(家居小衛(wèi)士), 最適合當(dāng)下消費(fèi)的場(chǎng)景工具(線上商城) 4、為我們的客戶真正做到了 ”一個(gè)員工就可以干一家店;一部手機(jī)就可以服務(wù)上千人;一個(gè)社群就可以影響上萬(wàn)人;一套課程就可以自動(dòng)復(fù)制;真正幫助我們的客戶在疫情當(dāng)下能夠擁抱美好的未來(lái)?!?/p> 劉穎老師提到,疫情面前,行業(yè)本身的諸多問題都將暴露在我們的面前,美業(yè)線上化轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。 1、門店關(guān)門一個(gè)月后是否有線上的收入 2、當(dāng)各大線上營(yíng)銷節(jié)日與美業(yè)毫無(wú)關(guān)系的時(shí)候是否意識(shí)到危機(jī) 3、疫情到來(lái)時(shí)最快做到響應(yīng)與調(diào)整的都是做到線上布局與營(yíng)銷的門店
美業(yè)線上化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)就是能夠用更好的產(chǎn)品,為顧客提供更好的服務(wù)。
更好適應(yīng)消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)型,用“好”工具,重構(gòu)“人”、“貨”、“場(chǎng)”是必要的一步。 除了生活方式的變化,還有工作節(jié)奏的變化。三年前線上教育不斷輸出直達(dá)C端,到去年的場(chǎng)景線上化。這段時(shí)間不僅有客戶的體態(tài)報(bào)告?zhèn)鬏?還有很多客戶孩子及家人的報(bào)告線上做解讀,讓我們真正實(shí)現(xiàn)了線上消費(fèi)、線上服務(wù)的新常態(tài)。
年初我們召開了3場(chǎng)聯(lián)合專場(chǎng)+8場(chǎng)連鎖專場(chǎng),達(dá)到3句話讓美容師自動(dòng)購(gòu)買的快速成交結(jié)果,靠的不僅僅是話語(yǔ)的力量,更是需求的力量。 疫期誰(shuí)能快速解決疲勞酸痛?在家自己做SPA,讓自己成為家庭的健康小衛(wèi)士,將美業(yè)帶入快銷自助時(shí)代。是線上轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)。 吃著吃著就胖了 躺著躺著就痛了 睡著睡著就煩了 疫情期 必做的三件事,已然成為消費(fèi)痛點(diǎn)與剛需。 前幾天大家都看到了北京瑪蓮朵周總的直播。直播間內(nèi)接近3000人次, 最小的客單498元、30%的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買。 這對(duì)于員工的成長(zhǎng)和一步步的心理變化非常關(guān)鍵。最重要的是通過(guò)客戶一對(duì)一鏈接。部分消費(fèi)者已經(jīng)開始預(yù)定我們的還原服務(wù)系列。 這就是美業(yè)線上化轉(zhuǎn)型的成功之處! 可能有朋友會(huì)問“轉(zhuǎn)型我也知道,線上化確實(shí)很好,但是我不會(huì)做怎么辦?” 本場(chǎng)直播的初衷與理念便是幫助大家高效、快速的完成美業(yè)的線上化轉(zhuǎn)型。 報(bào)名課程的會(huì)員們將有專業(yè)老師進(jìn)行“多堂直播教學(xué)課程,二十三天的跟蹤落地執(zhí)行”的專業(yè)指導(dǎo),幫助所有參與門店完成線上化/數(shù)字化轉(zhuǎn)型。每一堂課程都有專業(yè)的老師在線直播教學(xué),讓你以最快時(shí)間擁抱線上化! 1. 直播工具開通課堂 2. 打造主播個(gè)人IP的具體方法課程 3. 社交商城的運(yùn)營(yíng)及實(shí)操 4. 社群的搭建方法課程 5. 健康專家C端課程 讓教育、服務(wù)直達(dá)C端 6. 小視頻、文案輸出及自我制作的方法課程 7. 線上營(yíng)銷策略課程
錯(cuò)過(guò)線上直播的朋友可長(zhǎng)按課程海報(bào)二維碼進(jìn)入直播間,與嘉賓們一對(duì)一學(xué)習(xí)。 咨詢方式: 關(guān)注【簡(jiǎn)體齡】官方公眾號(hào),后臺(tái)回復(fù)“加盟”根據(jù)提示提交信息,品牌經(jīng)理將第一時(shí)間與您聯(lián)系,為您詳細(xì)講解加盟計(jì)劃。 簡(jiǎn)體齡 ![]() 簡(jiǎn)體齡生物科技始創(chuàng)于2010年,2013年正式在國(guó)內(nèi)注冊(cè),是一家集生產(chǎn)研發(fā)、產(chǎn)品教育、培訓(xùn)服務(wù)、營(yíng)銷推廣為一體化綜合性實(shí)業(yè)集團(tuán)。簡(jiǎn)體齡一直致力于還原人體健康自然體態(tài)的科學(xué)研究,研究開發(fā)了可塑造自然體態(tài)的全新科學(xué)產(chǎn)品“易容易形”。2017年,簡(jiǎn)體齡生物科技打破了傳統(tǒng)的美容理論,結(jié)合國(guó)際前沿技術(shù)開創(chuàng)第二品牌“5c藝術(shù)體齡”,為廣大女性消費(fèi)者帶來(lái)又一形體抗衰的卓越成果! 上一頁(yè):3.12植樹節(jié)|今天你“直豎”了嗎?
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